【资料图】
可以通过更改IP地址、检查路由器、检查网线或者杀毒解决。
解决办法 01方法一:更改IP地址。 【win10系统】 win10系统检查电脑网络,打开设置,选择网络和internet-网络和共享中心。
02选择更改适配器设置,找到以太网后右键选择属性。
03弹窗里选择Internet协议版本4-属性,将IP地址获取全部改为自动即可。
04【win7系统】 win7系统点击左下角开始,选择“控制面板”--“网络和共享中心”。
05点击左侧“适配器设置”。
06选择本地连接,右键属性。
07选择Internet协议版本4(TCP/IPv4)--再点击属性。
08勾选“自动获得IP地址”确定保存即可。
09方法二:检查路由器。 可以重启路由器,或者恢复路由器的出厂设置试试,如果问题没有解决的话,建议换一台路由器试试,看是否是路由器本身的问题。
10方法三:检查网线。 网线接触不良也会引起电脑无法连接到Internet。检查一下路由器与电脑之间的连接线是否有问题即可。
11方法四:杀毒。 如果以上方法都不行的话,建议可以用电脑杀毒软件杀毒试试。
(家用网络)如果你的计算机可以连接到网络,都是网络和Internet之间打一个“X”号,则可以从以下几方面去检查问题:
一、路由器与internet之间的连接线是否有问题;
二、如果是新接的网络,看是否设置了路由器里面的网络配置信息,主要是:与外网络连接选择PPPOE、设备拔号帐户和密码、开启DHCP服务器;
三、检查路由器上灯的显示是否正常,如果不正常,可能是路由器本身有问题,则可以恢复出厂设置,重新配置一下,如果故障依然存在,则必须重新换一台新的路由器;
四、如果以上问题都不存在,你可以将电脑上的杀毒软件升级到最新版本,然后对电脑进行全方面的杀毒;
(公用网络)如果你的计算机可以连接到网络,都是网络和Internet之间打一个“X”号,则可以从以下几方面去检查问题:
一、看看同一网络中的其它用户计算机能否正常上网,如果其他用户能够上网,而你不能上网,则是你的电脑有问题,可以看看是否中毒了(及时更新杀毒软件);或者你看看你的电脑上的IP地址信息是否有手动配置的,检查一下IP地址配置信息;
二、如果以上问题都不存在,还是别人的可以上,你的不可以上,有可能是网络管理员限制了用户数量或者把你电脑MAC地址给过滤掉了;
三、还有一种可能就是用户数据流量过大,导致某些用户在短时间内无法方法访问internet,(这样可能就是带宽太小,路由器性能不太好)
四、要是所有用户都不能访问internet,则是路由器的问题或者网络上的问题,这时你可以联系网络管理员帮你解决此问题;
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